Турагентство arrow Ваши отзывы и пожелания

Ваши отзывы и пожелания

Написать в гостевую книгу


Павел Дмитриевич    27 Июль 2008 20:39
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг
В Мосве в Турангеле улыбчивая девушка без проблем оформила документы, выдала всю необходимую информацию и пожелала нам приятного отдыха. Действительно, в Москве мы не встретили ни одного осложнения, все было подготовлено и вручено в обусловленные сроки. Мало того, мы были приятно удивлены тем, что услуги были предоставлены с 3% скидкой, хотя в эту фирму мы обратились впервые :)
Тем разительнее отличие в поведении гидов от Тез тура, в Анталии и Алании. Путевка наша была в отель "Грин Хилл" в Алании, от туроператора Тез-тур. Здесь уже все построено на ненавязчивом вытягивании у вас денег, начиная с предложенной в трансфере бутылочки воды и объявлении о ее стоимости в 1 доллар после того, как бутылка вскрыта, последующем заезде в магазин, в котором настоятельно рекомендуется купить пляжное полотенце за 15$, которого в отеле не найдешь (позже выясняется, что хоть и не в отеле, но на пляже его можно купить в 2 раза дешевле). Этим же обусловлено и то, что отель «Green Hill» превращен в своеобразную резервацию, из которой не выпускают кратчайшей дорогой, хотя войти по ней ты можешь. И все только потому, что за пределами территории, рядом с отелем расположен турецкий магазинчик с ценами в 2-3 раза меньше, чем в отеле :eek Та же история и с экскурсионными поездками: внутри отеля вы заплатите в 2 раза больше, чем в турецкой фирме, расположенной в том же магазинчике, куда вас не пускают. К чему эти сложности?
Итого: Турангелу 5, Тезтуру 3, средняя на общее впечатление: 4.

pacifist    16 Июнь 2008 15:47
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг
ну вот зашел я на сайт, хочу чего заказать по аське. пишу пишу а нет никого :upset
манагеры завалили всю службу, смысл того что висят они здесь? :sigh
upd: слова и выражения, не входящие в БСЭ вырезаны цензурой
Ваш ТурАнгел отвечает Ваш ТурАнгел отвечает:
Pacifist, спасибо Вам большое за столь высокую оценку, значит не все еще потеряно и нам есть куда стремиться :)
Наши менеджеры обязательно обработают Ваш заказ и свяжутся с Вами для уточнения деталей. Кроме того, если Вы нажмете ссылку "контакт" - откроется форма обратной связи нужного Вам менеджера. Так же Вы можете сделать заказ на соответствующей странице, будь то заказ авиабилета, ж/д билета, круиза или тура на желаемый курорт. Более того, работают городские телефоны, электронная почта и даже выезд курьера :)

Сергей Иванович    30 Май 2008 10:44
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг
Приятно удивлён обновлению Вашего сайта :) Так держать-молодцы!!! :p
Ваш ТурАнгел отвечает Ваш ТурАнгел отвечает:
Одним прекрасным утром мы сами были удивлены :) То ли еще будет!

Кирилл    29 Май 2008 08:28
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг
Здравствуйте! Хотел сказать большое спасибо. Ко мне и моим друзьям очень внимательно у Вас отнеслись. Результат- отличный отдых- шумно и весело, то что хотелось. Думаю этим летом поедем отдыхать с Вашей помощью.
Ваш ТурАнгел отвечает Ваш ТурАнгел отвечает:
Кирилл, все наши клиенты - наши друзья. Приводите друзей еще больше - будем рады всех видеть, тем более что лето уже через два дня!

Наталья    29 Май 2008 08:19
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг
247876099
Девчонки, спасибо Вам огромное! Езжу отдыхать только с Вашей фирмой уже около 5 лет. Ваше внимательное и чуткое отношение к Нам, Вашим клиентам, это очень приятно и всегда вызывает желание обратиться к Вам еще раз!
Ваш ТурАнгел отвечает Ваш ТурАнгел отвечает:
Очень приятно слышать такие слова от постоянного клиента! Обращайтесь много раз, а мы постараемся сделать все, чтобы Ваш отдых был еще приятнее!


61
(всего сообщений в гостевой книге/)
« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 »